Rychlé doručení a platba při převzetí

1. Jak probíhá proces doručení

Po odeslání nezávazné poptávky na našem webu Vás telefonicky kontaktuje specialista zákaznické linky (která funguje 24/7). Společně ověříte doručovací adresu a dohodnete si termín doručení, který Vám nejlépe vyhovuje.

Zásilku předáváme prověřeným kurýrním službám (PPL, GLS, Zásilkovna, Česká pošta) ještě v den potvrzení nebo následující pracovní den ráno. Standardní doba doručení po celé České republice je 24 až 48 hodin.

2. Způsob platby: Platba při převzetí (dobírka)

U nás neplatíte nic předem na bankovní účet. Zboží hradíte až v okamžiku, kdy Vám kurýr balíček fyzicky předá.

• Hotově: Přesnou či odpovídající částkou přímo doručovateli.
• Platební kartou: Většina kurýrů disponuje mobilním platebním terminálem.

3. Garance 100% diskrétního balení

Chápeme, že soukromí je na prvním místě. Proto garantujeme naprostou anonymitu zásilky:

• Zásilka je balena v neutrální neprůhledné kartonové krabici bez jakéhokoliv potisku.
• Na adresním štítku je uveden pouze název logistického distributora — nikde není uveden název přípravku REIVANTA ani povaha doplňku stravy.
• Kurýr ani nikdo jiný nemá přístup k informaci o obsahu balíku.

4. Sledování zásilky a zákaznický servis 24/7

V den expedice obdržíte SMS zprávu s trasovacím číslem (Tracking ID) pro pohodlné sledování pohybu zásilky online. V případě jakýchkoliv dotazů nebo potřeby změnit čas doručení je Vám k dispozici naše nepřetržitá telefonická linka: +420 234 789 120.